Storytelling, communication narrative, transmédia… des marques et du luxe
EVALIR et sa marque d’éditions transmédia Les Éditions du Désir proposent aux marques des prestations particulièrement novatrices et influentes. Trois appellations correspondent à des concepts qui évidemment se recoupent largement. Mais voici une occasion de comprendre concrètement leurs apports particuliers.
Le storytelling : c’est le concept de base d’un renouvellement non seulement de la communication mais de la manière même d’aborder les activités, les relations, leur impact : qu’il s’agisse de communication bien sûr, mais aussi de management, d’entreprise, de ressources humaines, de relations sociales au travers des médias sociaux et au-delà, de journalisme, de e-commerce, de tourisme, d’usages de la mobilité (smartphones, tablettes numériques…), de e-learning, d’objets communicants… bref, tout ce qui concerne aujourd’hui les activités humaines, commerciales, sociales et les relations entre les individus et les groupes. Le storytelling met en avant les aspects les plus humains, les plus vivants, les plus concrets de la réalité. Il dépasse les visions rationalisantes et desséchantes, ou à l’inverse les discours dépourvus de sens, voire délirants, comme ceux auxquels les dérives publicitaires tentent de nous accoutumer. Ce n’est pas que le storytelling serait à l’opposé de la raison ou hermétique à la fantaisie. C’est une manière de s’adresser aux autres et de saisir la réalité non linéaire, non abstraite, non péremptoire. Ce n’est pas un discours de vérité mais la représentation tangible et émouvante d’une recherche de la vérité au travers d’une mise en scène, en musique, en récit. C’est un style qui met à contribution la raison, la fantaisie, et plus que cela, les faits, les acteurs, les ambiances, les intentions et la subjectivité, les réalisations…
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La communication narrative : c’est une spécialisation du storytelling, pour tous les champs de la communication, toutes les situations de communication, toutes les activités institutionnelles et personnelles au cours desquelles la relation de communication est essentielle. EVALIR fournit des prestations de communication narrative aux marques, aux entreprises, pour les sites web et les médias sociaux. C’est une technique et un art. Nous l’avons théorisé et pratiqué.
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Le transmédia storytelling : tout ce que nous venons de dire sur le storytelling et la communication narrative s’applique au transmédia. Mais bien des entreprises créateurs et prestataires utilisent le mot de transmédia sans rien y mettre de storytelling, sinon quand même, pour certains, une narration qui intervient à un moment ou un autre. Le transmédia n’est pas la simple utilisation de tous les supports médias d’aujourd’hui au service d’une initiative, d’une activité, d’une marque, d’une e-réputation… Le récit y est indispensable, il se déploie au-delà des frontières de chaque média, mais de manière différenciée en fonction de chacun de ces médias. De façon différenciée ne veut pas dire en respectant des règles strictes et connues pour chacun. Au contraire, le transmedia storytelling est l’occasion d’imaginer et transgresser, de provoquer de l’aléatoire à partir de la participation interactive du public… C’est aussi cette dimension d’expérimentation et d’innovation que propose EVALIR – Les Éditions du Désir.
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