Les ateliers de la communication narrative
EVALIR organise régulièrement des ateliers d’une journée qui sont des entraînements à la communication narrative
A partir des cas des participants et d’exercices proposés, nous retrouvons les principes de la communication narrative et une toute une méthode. Cette méthode s’établit à partir de la question du SENS, signification et direction, de sa production (sensemaking), de sa formalisation, et de sa diffusion. Elle se déploie à partir d’une modélisation qui donne, à ceux qui l’adoptent, une capacité inusitée de réflexion, de rédaction, de conviction.
Merci de nous donner ces coordonnées et, si possible, des précisions sur vos attentes et questions
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Le récit quintessence de la communication
Être distingué, unique, mémorable
Vous pouvez aujourd’hui rester dans les habitudes de la communication classique, reproduire des recettes qui ont juste un peu évolué, au mieux pour s’adapter aux technologies de l’information. Mais elles ne vous donneront pas, ainsi qu’à vos clients, tout le SENS attendu, et la dynamique que génère une activité qui dit tout son sens.
Ne restez pas en souffrance.
Donnez-nous ici quelques indications pour que nous puissions vous recontacter rapidement par téléphone ou par e-mail.
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Pensée latérale
La pensée latérale, terme et méthode élaborés par Edward de Bono, permet de sortir de la « pensée classique », rationnelle et linéaire, non que celle-ci soit fausse ou inefficace, mais parce qu’elle rencontre des limites, notamment chaque fois que nous nous trouvons dans des situations non standards. Changement, mouvement, crise, incertitude, innovation, création de produits ou d’activités, management des connaissances, stratégie… appellent un autre type de pensée.
Produire de nouvelles idées en explorant des avenues non traditionnelles.
La pensée latérale permet de changer de cadre de référence et d’éliminer les barrières pour libérer la pensée créative.
Concrètement, cette approche aide à observer la situation sous différents angles afin de découvrir de nouvelles options. » site Qualitéonline
Il s’agit d’ignorer les “situations standards” issues de l’expérience passée, certainement utiles dans un univers stable, pour se confronter positivement à un monde en mouvement. Sortir des cases attribuées aux cas, pour se confronter à l’incertitude et à la complexité, produire une pensée créatrice.
Notre prestation aussi sort des schémas habituels : nous abordons vos problématiques difficiles ou complexes, vos interrogations stratégiques, vos projets de changement… à partir d’un travail de déplacement, d’inversion, de démesure, de détournement, d’échappée belle… mené au travers de production de pensée analogique et symbolique, d’histoires imaginaires, et d’une modélisation progressive des résultats.
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Oser l’humanisme
Manager par le sens… en osant l’humanisme SÉMINAIRE EVALIR
« L’homme est la mesure de toute chose ». L’humanisme a du sens, il est créateur de sens, il n’est pas dogmatique ni manipulateur, il contient en lui-même les principes de sa réalisation. L’entreprise d’aujourd’hui, largement discréditée aux yeux de ses participants, obsédée par la concurrence et prisonnière d’illusions multiples, est devenue un lieu de souffrance, de méfiance, voire de manipulation et de supercherie, l’éthique lui servant seulement de paravent.
Qu’est-ce qui empêcherait de remettre au centre de la vie de l’entreprise, de sa stratégie, de son management, et même de ses produits et services ?
- Une attention vivante essentielle à ce qui est humain, à la liberté responsable, à la tolérance, l’ouverture, la curiosité, au souci et au respect de soi-même et de l’autre
- Les valeurs de développement des qualités de chacun, de confiance dans les personnes et dans leurs capacités à progresser,
- L’appétit de comprendre, de savoir, de s’impliquer, de réussir
Les fondements de la démarche proposée :
- L’orientation commune : Comprendre et gérer l’intentionnalité, les pensées qui animent en profondeur et de manière inconsciente les esprits, les équipes, les entreprises… l’orienter en lui donnant du sens et sa juste valeur
- La transformation des contextes : Transformer un contexte de méfiance, de concurrence, d’égos meurtris, de plus en plus dépourvu, pour tous, de sens, fondamentalement dualiste et dégénératif… En un univers créateur de sens, un ensemble cohérent et vivant, un climat de confiance et d’élan, des représentations mentales positives et stimulantes… Comprendre en quoi et comment son entreprise est concrètement concernée par une évolution contextuelle de cette nature
- Les réalisations concrètes : Atteindre des résultats économiques, en même temps que d’épanouissement individuel et collectif, de responsabilité réellement partagée. L’entreprise humaniste obtient des performances, particulièrement à long terme, bien supérieures aux entreprises qui ont renoncé à leur réalité et à la valeur humaine
Les axes de travail
- Émotionnel et relationnel : Orienter ses émotions. Potentiel émotionnel positif de l’humanisme. Développer l’empathie, la sérénité, la confiance, et de manière générale des relations de respect des autres et de la différence, de l’environnement, de la planète, des générations futures… Imaginer quel univers relationnel, quels types de relations, générer concrètement, et comment
- Symboles et valeurs : Saisir les symboles et leur portée, développer la pensée analogique et créative. Associer des valeurs, des symboles forts qui « parlent » humainement
- Action : Bâtir des stratégies, manager, agir, à partir des convictions et dynamiques qui mettent l’homme et l’humanisme au centre de l’entreprise et des vécus. Imaginer des pratiques accessibles immédiatement pour aller dans ce sens.
La démarche proposée aux participants n’est pas théorique. Elle est basée sur un aller retour permanent entre une méthode de créativité et d’interrogation de l’imaginaire, et une modélisation des acquis de chaque étape, afin de pouvoir passer à une pratique effective dans son entreprise.
Des formations et accompagnements originaux et essentiels
Les formations et actions EVALIR 2012
EVALIR se distingue par une approche entièrement dédiée aux problématiques majeures et à l’action. Quatre axes suffisent pour couvrir les domaines des organisations, des personnes, des territoires
Pour un travail concret sur les évolutions des situations, des stratégies, des connaissances
Pour les réponses et adaptations aux conditions actuelles d’un environnement largement nouveau et complexe
Ces axes, que nous avons très tôt contribué à développer en France, sont
Le storytelling : un art de communiquer et d’entrainer, de comprendre et d’analyser, de rendre bien plus vivants et humains de multiples domaines d’action ; un champ d’application étonnamment important, et des effets puissants.
Le Mind Mapping : un outil essentiel – individuel et collectif – d’organisation de la réflexion, de l’information, des connaissances, un accélérateur de créativité, de mémorisation ; au-delà de l’enthousiasme qu’il suscite, un gain de temps et d’efficacité reconnus.
Le collaboratif, 2.0, réseaux sociaux : que faire aujourd’hui qui ne soit impacté par tous ces supports relationnels qui conquièrent le monde du travail après s’être imposés dans la vie personnelle ? C’est une opportunité de partage de connaissances, de véritable travail en équipe, de co-création, de développement d’une intelligence collective. En amont, l’important est de se les approprier, de concevoir les usages des technologies et leurs espaces de partage à partir des problématiques des domaines concernés.
Les approches par le sens : partant de la théorie du sens, du « sensemaking », de la perspective constructiviste, de la créativité, nous avons produit un ensemble de méthodologies puissantes, pertinentes, qui redonnent de l’essentiel et de la cohérence pour des contextes ou des personnes qui en sont structurellement ou momentanément privés.
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Managez avec et par le sens !
Management avec et par le sens
Donner du sens à l’organisation et au travail, revaloriser l’humain pour un savoir être et une efficacité individuelle et collective retrouvés
La conception exclusivement opérationnelle du management, les dégâts du mal-être au travail, l’hyper-sollicitation qui confisque la maîtrise du temps, les cadres qui vont travailler à reculons, des strates et cloisonnements tels que la communication frise le niveau zéro, l’instrumentalisation de l’homme au travail, sont les symptômes d’une dégradation profonde du management.
La crise managériale, qui est à sa racine une crise du sens, est une réalité que beaucoup s’efforcent encore de nier.
Pourtant, l’entreprise ou l’institution peut s’employer à reconnaitre pleinement la condition humaine au cœur de son activité, à considérer l’homme au centre de son organisation, à évoluer en inventant une nouvelle modernité. L’écosystème des organisations a largement évolué ces dernières années, sans que cela soit ni voulu, ni maîtrisé.
Pour que le collectif humain se saisisse du changement et des opportunités qu’il offre aussi, les dirigeants doivent souhaiter réellement s’ouvrir à une vision nouvelle, à des interrogations qu’ils n’avaient pas jusqu’à présent, à la recherche d’une vitalité authentique de l’entreprise. Ensuite, l’ensemble des parties prenantes de l’organisation pourront créer collectivement du SENS.
Nous apportons une solution méthodique et innovante aux organisations et dirigeants qui souhaitent s’engager dans une voie réaliste et humaniste, lucide et responsable, une voie positive, dans le but de créer des dynamiques qui ont du sens.
Les ressources que nous proposons lors de cet accompagnement sont de plusieurs ordres. Tout d’abord, celles qui servent à découvrir et exprimer le sens.
Découvrir le sens
Recouvert par une gangue de principes et outils de gestion dont on a perdu la finalité et la cohérence, de rôles joués sans conviction, de cartographies des compétences illisibles, de processus dépassés ou contre-productifs, de systèmes informatiques imposés, le sens du management, ce qui fait la réalité humaine vivante de l’entreprise, qui donne le goût du travail, de la qualité, de la relation, s’est dramatiquement obscurci, effacé, oublié. Les anglo-saxons parlent d’empowerment pour désigner un effort de reconquête du sens du travail de chacun dans l’organisation collective. Nous proposons la notion de management avec et par le sens qui répond à cette perspective d’autonomie responsable et inscrite dans le collectif, mais qui remonte aussi en amont, jusqu’au processus par lequel les hommes et femmes de l’organisation créent ensemble une réalité dynamique qui a du sens, nous allons voir comment.
Méthode
Nous partons de l’existant
- pour identifier les acteurs et le système de management
- pour en explorer, au-delà des visions convenues qui sont véhiculées, les logiques profondes, les points d’ancrage et les difficultés
- Il s’agit ensuite de concevoir une « boussole du sens » afin de s’orienter vers les éléments les plus positifs et cohérents qui permettront de nourrir une démarche commune et active
Méthodologie générale
Production et organisation de la découverte du sens à partir d’un Mind Mapping créatif en groupe
L’amorçage puis synthèse de l’expression de sens se construit par storytelling imaginal. C’est un travail d’interprétation à partir de la production en groupe d’histoires imaginaires faisant appel à la subjectivité, à la projection, puis retour interprétatif dans le contexte réel de l’entreprise et de ses problématiques. Le détour par l’imaginaire désinhibe les participants, et le travail d’interprétation les conduit à co-construire leur réalité
Storytelling analytique : recueil de récits d’entreprise qui donnent une vision plus vivante et plus réaliste que les enquêtes, sans qu’elles soient prises, cependant, au pied de la lettre. Ce sont des révélateurs de sens, et non des vérités acquises
Synthèse à partir de cartes mentales (Mind Mapping)
Éléments de diagnostic
Pour s’appuyer sur une compréhension pertinente des problématiques de l’entreprise, des diagnostics peuvent être réalisés en tant que de besoin. Ils sont conduits en équipe avec notre appui, sur la base d’analyses systémiques, et avec le recours possible à des recherches de type intelligence économique, knowledge audits, climat social, ou autre, selon les thèmes clés problématisés.
Traduire le sens
Dans l’action, certes, mais aussi
- dans les méthodes et l’action managériale : par le développement d’une intelligence collective dans l’entreprise
- la compréhension suffisamment réaliste et active des mutations de l’environnement : : comprendre l’environnement de façon systémique
- le relationnel et la maîtrise de l’émotionnel, les méthodes à partir desquelles développer l’interaction entre les acteurs
- la communication et son efficacité sur un plan humain – et non pas seulement selon des critères statistiques qui reposent sur des présupposés contre-productifs et parfois deshumanisants
- des réalisations clés qui pourront être considérées comme représentatives des axes souhaités et servir d’exemple
Méthode
Les résultats acquis lors de la première phase sont d’une pertinence et d’une profondeur telles, qu’ils vont être traduits, portés, concrétisés, dans les 6 domaines que nous venons de présenter.
Le Mind Mapping permet de ne jamais se disperser ni laisser des interprétations se développer sans les avoir travaillées collectivement
Déployer le sens
Une fois explicité, exprimé, traduit en axes clairs, le sens du management se déploie dans le management lui-même : la vision des dirigeants et de toutes les parties prenantes (ce qui rejoint la question de l’identité d’entreprise), les piliers stratégiques, la gouvernance, les systèmes de décision et d’action, de communication et d’inter-relation, les projets et leur management, la veille et la situation dans un environnement dont la complexité est assumée.
Les technologies de l’information, de la communication, de la relation, du collaboratif, de l’intelligence collective, leurs usages surtout, constituent un élément essentiel de déploiement de sens.
Nous mettons en place avec vous les premiers dispositifs, articulés aux axes de déploiement cités, et nous transférons des compétences sur les méthodologies utilisées au cours de notre accompagnement.
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Nous proposons, en amont de tels accompagnements, une journée d’animation permettant d’expliciter et préparer concrètement avec vous une éventuelle intervention. Nous construirons avec vous un modèle cognitif explicitant votre situation et vos besoins. C’est dans ce cadre que nous vous en dirons plus aussi sur les méthodes, les phases, et les résultats attendus.
Nous proposons aussi une formation Manager par le sens dont le but est de transmettre aux managers les méthodologies du sens que nous pratiquons, et de mettre en place leur propre stratégie du sens.
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